Pomoc KwantApp
Najczęstsze pytania o Kwant App
Tutaj znajdziesz krótkie odpowiedzi na pytania o aplikację i program lojalnościowy KwantApp.
-
Dla kogo jest Kwant App?
Aplikacja jest przeznaczona dla klientów firmowych Kwant: elektryków, instalatorów, wykonawców i firm z branży elektrotechnicznej.
Program jest dostępny wyłącznie dla przedsiębiorców, nie dla konsumentów.
-
Czy aplikacja i udział w programie są płatne?
Nie. Kwant App jest bezpłatna, a udział w programie jest dobrowolny i nieodpłatny.
Aplikacja jest dostępna na iOS i Androida — w App Store i Google Play.
-
Gdzie znajdę kod klienta?
Kod klienta znajdziesz na fakturze Kwant. Przy rejestracji potrzebujesz również adresu e-mail, który Twoja firma zgłosiła w Kwant.
-
Czy firma może mieć kilka kont?
Nie. Firma może mieć w aplikacji jedno konto.
-
Jak długo jest ważny kupon?
Kupon jest ważny przez 48 godzin od wygenerowania.
Możesz wykorzystać go przy jednym zakupie. Wartość zakupu netto musi być wyższa o co najmniej 10 zł od wartości kuponu.
-
Czy kupon działa bez internetu?
Tak. Kupon zapisany w telefonie możesz pokazać przy kasie bez połączenia z internetem.
-
Czy mogę anulować, zmienić lub przekazać kupon?
Nie. Wygenerowanego kuponu nie można anulować ani zmienić. Kupon jest imienny, więc nie możesz przekazać go innej osobie.
-
Co stanie się z punktami i kuponami po usunięciu konta?
Usunięcie konta oznacza rezygnację z programu. Niewykorzystane punkty i kupony przepadają.
-
Czy usunięcie aplikacji z telefonu usuwa konto?
Nie. Usunięcie samej aplikacji z telefonu nie usuwa konta.
-
Jak zmienić opiekuna handlowego?
Kodu opiekuna podanego przy rejestracji nie można później zmienić.
W sprawie zmiany opiekuna handlowego napisz na kwant.app@kwant.net.pl lub zadzwoń pod numer (29) 717-49-51.
-
Zobacz też